Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von aerobets.de

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Website aerobets.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen.

1.2. Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen, die Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen sowie alle ergänzenden Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die die Website nutzt oder sich registriert.
  • Account: Ein auf der Website registriertes Nutzerkonto.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Sportwetten und Casinospiele.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das die Website betreibt und die Dienste bereitstellt.
  • Bonus: Werbeaktionen, Gratiswetten, Bonusguthaben oder andere Promotionsangebote.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Glücksspielen in Deutschland erfüllen.

3.2. Die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzes liegt bei Ihnen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren nahe Angehörige und Geschäftspartner sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, Gerät und IP-Adresse ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4. Zur Einhaltung des deutschen Glücksspielstaatsvertrags behalten wir uns vor, jederzeit eine Identitätsprüfung mittels amtlicher Dokumente (z.B. Personalausweis, Reisepass, Meldebescheinigung) durchzuführen.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns das Recht vor, den Account zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über unseren Kundendienst beantragt werden.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten, Manipulation oder sonstigen Verstößen können wir Konten sperren, einschränken oder löschen.

5.5. Passwortvergessen-Funktionen stehen zur Verfügung; alternativ hilft unser Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Einzahlungslimits, die Sie in unserem Zahlungsbereich einsehen können.

6.3. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, mögliche Gebühren von Zahlungsdienstleistern gehen zu Ihren Lasten.

6.4. Wir bieten keine Kredite oder Darlehen an.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für das Glücksspiel bestimmt. Verdächtige Transaktionen können zu einer Überprüfung und Sperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen, die in unserem Zahlungsbereich erläutert sind.

7.3. Vor Auszahlungen behalten wir uns vor, eine Identitätsprüfung durchzuführen.

7.4. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für vollständige Kontoschließungen mit Auszahlung wenden Sie sich bitte an unseren Support.

8. Inaktive Konten

8.1. Nach sechs Monaten ohne Login wird Ihr Konto als inaktiv markiert.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

8.3. Vor Erhebung der Gebühr informieren wir Sie per E-Mail.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Reaktivierungen sind durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. aerobets.de fördert verantwortungsbewusstes Glücksspiel und stellt Tools bereit, wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und Selbstausschluss.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsmöglichkeiten oder wenden sich an unseren Support.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

9.4. Zusätzlich empfehlen wir die Beratung durch unabhängige Organisationen wie BzGA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind verboten:

  • Betrug, Täuschung oder Manipulation von Spielen
  • Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Tools
  • Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
  • Umgehung von regionalen Sperren durch VPNs oder Proxys

10.2. Bei Verdacht auf derartige Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder dauerhaft zu schließen sowie Gewinne einzubehalten.

10.3. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist strikt untersagt.

11. Bonusbedingungen

11.1. Alle Boni und Promotionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite einsehbar sind.

11.2. Bonusmissbrauch, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist verboten.

11.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu annullieren und Konten zu sperren, wenn Missbrauch festgestellt wird.

11.4. Bonusgelder und Gratiswetten können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Unsere Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), die faire Ergebnisse gewährleisten.

12.2. Bei technischen Fehlern, Störungen oder Regelverstößen können Einsätze und Gewinne annulliert werden.

13. Haftungsausschluss

13.1. aerobets.de haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch technische Störungen, Verbindungsprobleme oder sonstige Fehler entstehen.

13.2. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte externer verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von aerobets.de oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Klärung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden oder die zuständige Regulierungsbehörde kontaktieren.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von aerobets.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.