Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Aerobet („wir“, „uns“, „unser“) ein besonders wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten auf aerobets.de erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Mit der Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Glücksspielstaatsvertrags ist:

Aerobet GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns direkt oder indirekt bereitstellen, darunter:

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht
  • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
  • Technische Daten zu Gerät und Browser (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp)
  • Registrierungs- und Kontoinformationen
  • Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Wettverläufe)
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
  • Dokumente zur Identitäts- und Altersprüfung (z. B. Ausweisdokumente)
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig übermittelt (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschlussmaßnahmen)
  • Daten von Dritten, insbesondere zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Verwaltung Ihres Nutzerkontos und Bereitstellung unserer Glücksspiel- und Wettangebote
  • Identitäts- und Altersverifikation gemäß den gesetzlichen Vorgaben
  • Abwicklung von Zahlungen und Gewinnauszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag, Geldwäschegesetz und Spielerschutzregelungen
  • Kundenkommunikation über Kontoinformationen, Änderungen und Sicherheitsupdates
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten
  • Analyse und Verbesserung unserer Dienste und der Nutzererfahrung
  • Betrugsprävention und Sicherstellung der Plattformintegrität
  • Erstellung anonymer Statistiken und Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketingzwecke
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere im Glücksspiel- und Geldwäscheschutz
  • Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel speichern wir Ihre Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Bei gesetzlichen Verpflichtungen, etwa zur Einhaltung von Sperrmaßnahmen oder behördlichen Ermittlungen, kann die Speicherung entsprechend verlängert werden.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Neuigkeiten, Aktionen und Partnerangebote. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder per Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, Nutzungsanalysen durchzuführen und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Dazu gehören:

  • Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister
  • Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
  • Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
  • Unternehmen innerhalb der Aerobet-Gruppe
  • Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilen

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewandt werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfangreiche Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung